推进领导接访下访，依法及时解决群众合理诉求

福贡县信访局深化县处级领导带案下访化解机制，切实发挥好党同人民群众的桥梁作用。

一是开展县委书记公开大接访。5月22日，县委书记明春鹏开展公开接访活动，面对面倾听群众心声，现场会商解决急难愁盼问题。接访现场，明春鹏耐心倾听来访群众的诉求陈述，询问关键细节，全面了解事情来龙去脉。针对群众反映的诉求，现场与有关部门充分沟通会商，逐一回应政策依据、办理路径和解决时限，形成明确解决方案并向群众作出详细答复。此次公开接访共接待来访群众1批1人次，现场交办明确了责任单位、交办要求和办结时限，推动群众诉求“一次性受理、一揽子调处、一条龙办理”。

（5月22日，县委书记明春鹏公开接访）

二是全面推行领导干部定期接访工作机制，在重点时期特别安排领导干部值班接访，确保问题能够在基层和源头得到及时有效的解决。每月固定安排2名领导干部进行坐班接访，截至目前已持续开展了5个月的时间，共有10名领导干部参与了坐班接访工作。

（4月22日，县委常委、县人民政府副县长候选人李尚文坐班接访）

三是推进接访下访和领导包案制度，依法及时就地解决群众合理诉求。以息诉罢访、事心双解、群众满意为目标，县处级干部包案化解疑难信访案件，解决了一批批群众急难愁盼的问题，有力推动了一批批疑难信访事项的化解。2026年来，全县处级领导包案接访下访49批102人次。

（5月14日，县委常委、县委政法委书记罗加彪下访）

下一步，福贡县信访局将持续深化领导接访下访工作机制，压实信访办理责任，紧盯群众诉求跟踪督办，推动合理诉求及时化解到位，不断提升群众的获得感和满意度，切实维护全县社会和谐稳定。

编辑：晓福燕

监审：丰前珍

终审：和文忠

（福贡县信访局）