福贡县人民政府办公室关于2025年第一季度全县政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报

各乡（镇）人民政府，县级各有关单位：

按照国务院办公厅、省政府办公厅、州政府办公室关于政府网站和政府系统政务新媒体管理工作的有关要求，县政府办公室对全县政府网站和政府系统2025年第一季度政务新媒体运行情况进行了检查，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况

第一季度，福贡县在“全国政府网站信息报送系统”中登记在运行的政府网站1个，经检查，总体合格率为100%。

（二）政务新媒体检查情况

第一季度，福贡县在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记在运行的政府系统政务新媒体32个，其中11家单位政民互动功能有待完善。总体合格率为100%。

（三）网民留言办理情况

第一季度，“我为政府网站找错”平台共受理网民留言0条；福贡县人民政府网“政民互动”信箱共受理17件，其中，“县长信箱”1件，“部门信件”16件，无超时回复的情况。

（四）政策解读检查情况

第一季度，共抽查主动公开在政府网站的政策解读22份。其中，本级解读材料2份，转发上级部门解读材料20份。经抽查，22份政策解读材料均与政策文件相互关联，21份均按《云南省人民政府办公厅关于印发云南省行政机关政策解读工作办法的通知》要求政策解读材料在政策性文件3个工作日内发布，1份解读材料发布时间在政策性文件发布后超过3个工作日，1份解读文件无法显示图片。总体合格率为90%。

二、存在的问题

本季度通过检查发现，部分单位的政务新媒体的建设仍然存在一些问题和短板。一是内容更新时效性有待加强。部分单位政务新媒体平台及门户网站存在内容发布滞后、更新频次不足等问题，部分栏目更新周期与政策文件印发、政务活动开展进度脱节，导致重要政策信息、民生服务资讯未能第一时间触达群众。二是政民互动功能还不够完善。政务新媒体账号存在“重发布、轻互动”倾向，对群众咨询投诉的响应存在延迟或空白，导致群众诉求表达渠道受阻。三是政策解读形式较为单一。大部分单位对政策的解读未能运用“场景化、案例化”，忽视了不同受众群体的

认识差异，导致政策难以精准惠及目标群体。

三、工作要求

一是强化信息发布效能。各单位要对政务新媒体严格按工作时间节点发布动态信息，对政策解读文件严格按照《云南省人民政府办公厅关于印发云南省行政机关政策解读工作办法的通知》要求政策解读材料在政策性文件3个工作日内发布，确保各项工作动态和政策能及时通过政务新媒体矩阵形成传播声浪，切实提升政务公开的时效性、精准度和覆盖面。二是加强政民互动功能。各单位要对本单位的政务新媒体账号的“回复”功能进行自检自查，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。三是丰富解读形式。各单位要根据政策文件的主题结合受众群体，制作场景化、案例化的解读文件，确保政策解读实现靶向传播、精准触达。

2025年4月15日

（此件公开发布）